Chính sách đổi trả - Chính sách đổi trả thiết bị
CHD hỗ trợ đổi trả thiết bị trong các trường hợp sản phẩm không đúng chủng loại, sai model, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc không phù hợp với thỏa thuận đã được xác nhận trong báo giá/hợp đồng.
Điều kiện xem xét gồm: thiết bị còn nguyên trạng, có chứng từ hoặc biên bản bàn giao, lỗi không do vận hành sai hoặc tác động bên ngoài, và yêu cầu đổi trả được thông báo trong thời gian quy định.
Không áp dụng cho hư hỏng do vận hành sai hướng dẫn, nguồn điện/môi trường/va đập/ngập nước, thiết bị đặt riêng nhưng khách đổi nhu cầu, hoặc hao mòn tự nhiên.
